Telekom Technik stemmt sich gegen Hochwasserschäden

Die vielfältigen Unwetter halten Teile Deutschlands in Atem und beschädigen dabei auch die Infrastruktur der Deutschen Telekom. Aktuell ist noch kein Ende in Sicht, es ist also weiterhin mit Regen und Starkregen in Deutschland zu rechnen.

Update 15. Juli 2021: Aktuell ist die Telekom Infrastruktur insbesondere in NRW und Rheinland-Pfalz von Wasserschäden und Hochwasser betroffen.

Insbesondere in den Gebieten
Gerolstein Vorwahl         0659x
Prüm                                  0655x
Adenau                             0269x
Euskirchen                       0225x
Bad Neuenahr/Ahrweiler 0264x
Wuppertal                        0202

kommt es aufgrund des Starkregens und Hochwassers zu einem Festnetz und Mobilfunkausfall oder teilweisen Beeinträchtigungen.

Unsere Techniker sind mit Hochdruck dabei, sich einen Überblick über die Situation zu schaffen und ggf. zunächst auch provisorische Überbrückungslösungen zu realisieren.

Allerdings sind die betroffenen Technikstandorte auch für uns zum Teil noch nicht wieder zugänglich.

Ursache der Störungen sind Stromausfälle, Kabelabrisse und Wasserschäden in Kabeln und in der Netztechnik.

Aufgrund des weiter anhaltenden Starkregens können wir teilweise geplante Tiefbau- und Montagearbeiten nicht fortführen, denn die Kabelgruben laufen sofort wieder voll mit Wasser. 

Unsere Kollegen*innen vor Ort tun alles, um die Auswirkungen auf unsere Netze so gering wie möglich zu halten. Wo nötig, auch gemeinsam mit dem Technischen Hilfswerk. Bei Fragen und Störungen unterstützen unsere Mitarbeiter*innen in den sozialen Medien über @telekom_hilft oder unter der kostenlosen Hotline 0800 330 1000.