Hinweisgeberportal "TellMe"
Bei Anhaltspunkten für Verstöße gegen Gesetze oder Regelungen der Deutschen Telekom haben Sie die Möglichkeit, uns diese über unser Hinweisgeberportal "TellMe" zu melden.
Für die Deutsche Telekom ist es von wesentlicher Bedeutung, dass Gesetze, interne Richtlinien und Verhaltensgrundsätze eingehalten werden, denn wir wissen, dass der Schlüssel zum Unternehmenserfolg auf Rechtschaffenheit, Ethik und persönlicher Verantwortung basiert. Wir wollen daher jegliche Risiken vermeiden, die unsere Integrität in Zweifel ziehen und anderen schaden können.
Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, ist es wichtig, dass wir Kenntnis von Compliance-relevantem Fehlverhalten erlangen.
Mit dem Hinweisgeberportal “TellMe“ bietet die Deutsche Telekom seit 2006 allen Beschäftigten sowie Außenstehenden die Möglichkeit, Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen und firmeninterne Regelungen zu melden – auch anonym. Dazu zählen auch Hinweise auf menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken sowie Rechtsverletzungen entlang unserer globalen Lieferkette. Dies kann das Handeln unserer Beschäftigten im eigenen Geschäftsbereich der Konzerngesellschaften oder dem unserer Zulieferer oder Geschäftspartner betreffen.
Ihre Angaben unterliegen dabei, wenn gewünscht, der Vertraulichkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Jede Meldung wird eingehend geprüft, Verdachtsfälle untersucht und etwaigen Verstößen konsequent nachgegangen.
Unterstützen Sie uns dabei, auch in Zukunft ein zuverlässiger Geschäftspartner und ein erfolgreicher Dienstleister für unsere Kundinnen und Kunden zu sein, indem Sie uns auf Rechtsverletzungen oder Regelverstöße in Bezug auf die Deutsche Telekom hinweisen.
Hinweise zu Verstößen können Sie über folgende Kommunikationswege abgeben:
Hinweis zu Kundenanfragen und KundenbeschwerdenFür Kundenanfragen oder Kundenbeschwerden zu Produkten oder Dienstleistungen der Deutschen Telekom stehen unsere Experten der jeweiligen Kundenhotlines zur Verfügung.
Überblick: Kontaktmöglichkeiten zu unserem Serviceteam
Telefon: 0800 330 1000.
Oder fragen Sie einfach den digitalen Assistenten – Frag Magenta. Ganz ohne Wartezeit.
Hinweise zu Finanzberichterstattung und Abschlussprüfung
Für Hinweise, die sich ausschließlich auf Finanzberichterstattung und Abschlussprüfung beziehen, hat der Aufsichtsrat der Deutschen Telekom AG beim Prüfungsausschuss eine Anlaufstelle eingerichtet. Hinweise können an die folgende Postadresse geschickt werden:
Deutsche Telekom AG, Prüfungsausschuss
Prüfungs- und Bilanzierungsangelegenheiten
Postfach 2643
53016 Bonn