Courtesy-Call
Mit dem Courtesy-Call meldet sich der Servicetechniker beim Kunden an.
Frei zur redaktionellen Nutzung im Zusammenhang mit der Deutschen Telekom.
Courtesy-Call
Mit dem Courtesy-Call meldet sich der Servicetechniker beim Kunden an.
Servicetechnikerin
Servicetechniker arbeiten mit speziellen Außendienst-Apps.
Servicetechnikerin
Servicetechnikerin richtet Router der Kundin im Wohnzimmer ein.
Lösungsteam
Kolleginnen lösen gemeinsam das Kundenanliegen. Der Kunde bleibt so lange in der Leitung.
Lösungsteam
Wenn der Kundenberater mal nicht weiter weiß, ist der Fachansprechpartner auf Zuruf zur Stelle und unterstützt bei der Lösung des Anliegens.
Lösungsteam
Wenn der Kundenberater mal nicht weiter weiß, ist der Fachansprechpartner auf Zuruf zur Stelle und unterstützt bei der Lösung des Anliegens.
Lösungsteam
Kundenberater im Servicecenter. Gemeinsam im Einsatz für den Kunden. Für eine Lösung des Anliegens möglichst beim ersten Kontakt.
Lösungsteam
Gemeinsam im Einsatz für den Kunden. Für eine Lösung des Anliegens möglichst beim ersten Kontakt.
Servicecenter
Eines von rund 50 Servicecentern in ganz Deutschland: Telekom Servicecenter in Düsseldorf, Böhlerstraße 69.
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