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Aufgabe

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

  • Unterstützung des Teams bei Auswertung und Analyse von Daten und Informationen zu Qualifizierung der Workforce
  • Entwicklung und Aufbereitung von Reports 
  • Mitarbeit bei Konzepten zur Qualitäts-, Effizienz- und Prozessverbesserung im Qualifizierungsumfeld, sowie zum optimierten Personaleinsatz und Maßnahmen zu deren Umsetzung
  • Eigenverantwortliche Übernahme von (Teil-)Projektaufgaben (wie Erstellung von projektrelevanten Dokumenten) im Rahmen eines neuen Learning Management Systems sowie einer Plattform zum Skillmanagent

Profil

​​​​​​​Du studierst BWL, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Du bist motiviert und möchtest aktiv mit uns das Qualifizierungsmanagement im Außendienst gestalten
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und arbeitest selbstständig und ergebnisorientiert
  • Du verfügst über analytisches Denkvermögen, hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du bestitzt gute Kenntnisse in der Analyse von Daten und im Aufbau von Reporting
  • Du bist bereit, Inhalte auch eigenverantwortlich zu bearbeiten und kannst mit MS Excel und MS PowerPoint umgehen

Was wir bieten

  • Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

    Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.

  • Kantine am Standort

    Gesundes Essen in guter Gesellschaft - unsere Kantinen machen es möglich. Hier lässt sich bequem und nur wenige Minuten vom Arbeitsplatz entfernt aus einer großen Auswahl an warmen und kalten Speisen auswählen.

  • Flexible Arbeitszeiten

    Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.

  • Parkmöglichkeiten

    Keine lästige Parkplatzsuche - wir bieten Parkplätze am Bürogebäude oder ganz in der Nähe unserer Büros an.

Über uns

Über uns

Praktikum bei der Telekom. Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!

Deutsche Telekom Außendienst GmbH 
Die Deutsche Telekom Außendienst GmbH ist eine 100%ige Tochter der Telekom Deutschland GmbH im Konzern der Deutschen Telekom AG und eine der größten Servicegesellschaften Europas.  Die Deutsche Telekom Außendienst GmbH bietet deutschlandweit Privat-, Geschäfts- und Carrierkunden von der Beratung vor Ort bis zum gesamten Kundennetzmanagement ein marktorientiertes Leistungsportfolio von Telekommunikations-, IT- und IP-Produkten an. Zum Portfolio gehört die Beratung, Entwicklung, Projektierung, Installation und der Service von kunden- und branchenspezifischen Produkten sowie die Entwicklung standardisierter Lösungen, Systeme und Netzwerke. Die DTA GmbH besteht aus fünf regionalen Field Service Betrieben.

Der Bereich Operating Office ist als zentral steuernde Einheit DER PARTNER für den operativen Außendienst. Wir optimieren Prozesse, schaffen Transparenz und geben Orientierung. Hast du Lust, die Zukunft des Außendienstes aktiv mitzugestalten? Du hast Freude an Herausforderungen und den Ehrgeiz, etwas zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Kernaufgabe im Qualifizierungsmanagement ist die Organisation und Umsetzung der Qualifizierungsplanung innerhalb der DT A GmbH inklusive der Prozessgestaltung und Qualitätssicherung. Dabei bewerten wir die Mengensituation (Total Workload) für alle Produkte und über alle Teams hinweg und behalten die Anwesenheit der zur Verfügung stehenden Skills im Blick (Total Workforce).

Bianca Eugenia Mihalache

Kontakt

Bianca Eugenia Mihalache

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