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Your Tasks

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

  • Unterstützung des Teams bei Auswertung und Analyse von Daten und Informationen zu Qualifizierung der Workforce
  • Entwicklung und Aufbereitung von Reports 
  • Mitarbeit bei Konzepten zur Qualitäts-, Effizienz- und Prozessverbesserung im Qualifizierungsumfeld, sowie zum optimierten Personaleinsatz und Maßnahmen zu deren Umsetzung
  • Eigenverantwortliche Übernahme von (Teil-)Projektaufgaben (wie Erstellung von projektrelevanten Dokumenten) im Rahmen eines neuen Learning Management Systems sowie einer Plattform zum Skillmanagent

Your Profile

​​​​​​​Du studierst BWL, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Du bist motiviert und möchtest aktiv mit uns das Qualifizierungsmanagement im Außendienst gestalten
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und arbeitest selbstständig und ergebnisorientiert
  • Du verfügst über analytisches Denkvermögen, hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du bestitzt gute Kenntnisse in der Analyse von Daten und im Aufbau von Reporting
  • Du bist bereit, Inhalte auch eigenverantwortlich zu bearbeiten und kannst mit MS Excel und MS PowerPoint umgehen

What we offer

  • Connection to public transport

    Start your working day relaxed and without stressful rush hour traffic - our location is well connected to public transport and the next stop is just around the corner.

  • Canteen on-site

    Healthy eating in the company of colleagues - our on-site canteen makes it possible. Here you can choose from a large selection of hot and cold dishes in comfort and only a few minutes away from your office.

  • Flexible working hours

    Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.

  • Parking available

    No annoying search for a parking space - we offer parking spaces at the office building or very close to our offices.

About us

About us

Praktikum bei der Telekom. Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!

Deutsche Telekom Außendienst GmbH 
Die Deutsche Telekom Außendienst GmbH ist eine 100%ige Tochter der Telekom Deutschland GmbH im Konzern der Deutschen Telekom AG und eine der größten Servicegesellschaften Europas.  Die Deutsche Telekom Außendienst GmbH bietet deutschlandweit Privat-, Geschäfts- und Carrierkunden von der Beratung vor Ort bis zum gesamten Kundennetzmanagement ein marktorientiertes Leistungsportfolio von Telekommunikations-, IT- und IP-Produkten an. Zum Portfolio gehört die Beratung, Entwicklung, Projektierung, Installation und der Service von kunden- und branchenspezifischen Produkten sowie die Entwicklung standardisierter Lösungen, Systeme und Netzwerke. Die DTA GmbH besteht aus fünf regionalen Field Service Betrieben.

Der Bereich Operating Office ist als zentral steuernde Einheit DER PARTNER für den operativen Außendienst. Wir optimieren Prozesse, schaffen Transparenz und geben Orientierung. Hast du Lust, die Zukunft des Außendienstes aktiv mitzugestalten? Du hast Freude an Herausforderungen und den Ehrgeiz, etwas zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Kernaufgabe im Qualifizierungsmanagement ist die Organisation und Umsetzung der Qualifizierungsplanung innerhalb der DT A GmbH inklusive der Prozessgestaltung und Qualitätssicherung. Dabei bewerten wir die Mengensituation (Total Workload) für alle Produkte und über alle Teams hinweg und behalten die Anwesenheit der zur Verfügung stehenden Skills im Blick (Total Workforce).

Bianca Eugenia Mihalache

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Bianca Eugenia Mihalache

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