Expert Operations Manager (m/w/d) in Berlin

Job-ID: 234739

Expert Operations Manager (m/w/d)

#Analysis
#Incidents
#ITIL

Jetzt bewerben

Aufgabe

Als Expert Operations Manager (m/w/d) haben Sie die fachliche Verantwortung für den ordnungsgemäßen Betrieb inkl. Anwendungsverfügbarkeiten komplexer Infrastrukturen oder Anwendungen im Bereich (Applikationen). Sie leisten Business Support bei der Erarbeitung und Umsetzung von Infrastrukturlösungen.

Weitere spannende Aufgaben werden von Ihnen übernommen:

Durchführung von Fehleranalysen sowie Analysen von technischen Störungen
Behebung der Störungen, ggf. zusätzliche Unterstützung im 2nd Level Technical Support bei der Behebung von Incidents
Überwachung und Analyse der Stabilität, Kapazität und Performance und die Identifizierung von Handlungsbedarfen auf System- und Prozessebene
Weiterentwicklung des Automatisierungsgrades beim Deployment der Anwendungsreleases
Projektleitung und Mitarbeit in Projekten

Profil

Für die Position bringen Sie ggf. ein technisches Studium oder eine abgeschlossene fachorientierte Berufsausbildung und berufliche Erfahrung mit. Mit Ihren Kenntnissen im Umfeld Network Operations können Sie punkten. Des Weiteren besitzen Sie Kenntnisse hinsichtlich der LAN-/ WAN-Lösungen möglichst basierend auf Cisco und/oder zu Firewall möglichst Cisco-/ Checkpoint und Proxies.

Überzeugen Sie uns mit Ihren weiteren Fach- und Spezialkenntnissen sowie Fähigkeiten:

Kenntnisse bezüglich Python und/oder Skriptentwicklung und Erfahrung mit serverbasierten IT-Systemen (Windows und/oder Unix/Linux)
Experten-Kenntnisse der Informationstechnologie, insbesondere technische Kenntnisse moderner IT-Architekturen (Netzwerktechnologien, Infrastruktur) sowie zugehöriger Rollout-Technologien
Sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks
Umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich der IT-Sicherheit und des Datenschutzes
Sehr gute Kenntnisse: Routing und Switching; vorzugsweise im Bereich Cisco und Zertifizierung als CCNA / CCNP sowie Firewall und Loadbalancer Administration. Zertifizierung zum CCSA / CCSE und F5-CA / F5-CTS
Bereitschaft für eine Überprüfung und Teilnahme an notwendiger Rufbereitschaft
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (C-Level) und gute Englisch-Kenntnisse (B-Level)

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Was wir bieten

Teilzeit möglich

Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
Homeoffice/Mobile Working möglich

Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.
Flexible Arbeitszeiten

Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
Weiterbildungsangebote

Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
Betriebliche Altersvorsorge

Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
Mitarbeiterrabatte

Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
Gesundheitsangebote

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
Onboarding Programm

Von Tag eins Teil des Teams sein - wir stellen die nötige Einarbeitung und eine schnelle Integration sicher und unterstützen unsere neuen Mitarbeiter*innen beim Einstieg in unser Unternehmen.

Über uns

Der Bereich Classified & Public verantwortet ganzheitliche Lösungen von der Entwicklung bis zum Betrieb für unsere Kunden aus dem öffentlichen Bereich: Dies umfasst Behörden der öffentlichen Hand, den Bund und die Länder sowie Institutionen der Europäischen Union. Die Portfolioentwicklung erfolgt dabei unter Beachtung und Weiterentwicklung aktueller Sicherheits- und ggf. Geheimschutzanforderungen. Der Fachbereich Operations ist hier für den sicheren und effizienten Betrieb der ICT Infrastrukturen gemäß den Anforderungen der vertraglichen Vereinbarungen mit dem Kunden verantwortlich.