Deine Karriere im Bereich Privatkunden
Kund*innen beraten und begeistern ist unsere Leidenschaft. In unserem Team setzt du dein Talent in Service und Vertrieb ein, erlebst Innovationen hautnah und schaffst glückliche und zufriedene Kund*innen.
Deine Karriere im Bereich Privatkunden
Wir machen Kund*innen zu Fans
Beraten war gestern – Begeistern ist heute! In unseren Telekom Shops in ganz Deutschland inspirieren wir unsere Kund*innen dazu, digitale Lösungen zu erkunden und davon zu profitieren. Für Privat- und Geschäftskund*innen sind wir der Qualitätsführer. Dazu surfen bei uns alle im „grünen Netz“ mit Strom aus vollständig erneuerbaren Energien. Wir freuen uns, dass neben unseren Kund*innen auch 86 Prozent unserer 30.000 Mitarbeitenden und 400 Auszubildenden zufrieden sind. Für uns der Beleg dafür, dass es sich lohnt, bei uns zu arbeiten.
Sei #dabei und werde Teil unseres Teams!
Deine Karriere bei uns
Wir brennen für das, was wir tun. Ein Service, der Digitalisierung und Menschen verbindet. Immer mit dem Ziel, das beste Erlebnis für unsere Kund*innen zu schaffen. Bei uns findest du den Job, der dich und andere begeistert.
Verkäufer*in
Du tauchst mit unsere Kund*innen in unserer vielfältige Telekom Produktwelt ein. Im Beratungsgespräch überzeugst du, indem du dein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produkte lebendig vermittelst. Als Local Hero vernetzt du dich lokal und wirkst an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der Region mit. Deine Kreativität ist hier gefragt.
Geschäftskundenspezialist*innen
Komplexe Lösungen gemeinsam mit und für unsere kleinen mittelständischen Geschäftskunden & Unternehmen zu finden und umzusetzen ist deine Leidenschaft. Du liebst es mit deinem Wissen und deiner Fachkompetenz Teams zu unterstützen. Du bist gut organisiert, strukturiert und magst auch mal direkt beim Kunden vor Ort begeistern. Dann wirst du dich im GK-Team sehr wohlfühlen.
Shopleiter*in
Du bist offen für die digitale Welt und übernimmst gerne Verantwortung für Menschen? Du willst motivieren, inspirieren und mit uns an die Spitze? Du behandelst unsere Kund*innen wie auch Mitarbeitende wie Gäste?
Kundenberater*in
Du begeisterst, berätst und überzeugst Kunden und Kundinnen am Telefon zu Services, Rechnungsfragen und neuen digitalen Produkten. Ihre Anliegen klärst du mit Einsatzbereitschaft, Fach-Know How und Flexibilität.
Deine Benefits
In unserem Team erlebst du Arbeiten auf Augenhöhe und kollegiales Miteinander. Wir bieten dir jede Menge Perspektiven und warten nur auf dich, damit du unser Team bereicherst.
Attraktive Vergütung
Konditionen mit überdurchschnittlicher Vergütung und vielen Vorteilen.
Urlaub & Arbeitszeiten
Viele Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten, je nach Einsatzbereich
Moderne Arbeitsmittel
Digitale Arbeitsausstattung, z. B. Laptop, Tablet und Smartphone mit der neusten Technik.
Entwicklungschancen
Vielfältige Qualifizierungsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einblicke in unsere Jobs
Ob am Telefon, per E-Mail, im Online-Chat oder vor Ort: Wir helfen unseren Kund*innen immer und überall in Verbindung zu bleiben. Mit Empathie und Know-how für den besten Service.
![Kacheln_Servicemobil]([{"name":"landscape_ratio4x3","ratioWidth":4,"ratioHeight":3,"linksForWidth":{"320":"/resource/image/620278/landscape_ratio4x3/320/240/5f3821d8447812fe22c3d0c163ab031d/3DCD115CD5B73FB41494FF921E158F3E/vi-kacheln-servicemobil.png","768":"/resource/image/620278/landscape_ratio4x3/768/576/5f3821d8447812fe22c3d0c163ab031d/D47AB2E99835A69270216469DE40855B/vi-kacheln-servicemobil.png","1008":"/resource/image/620278/landscape_ratio4x3/1008/756/5f3821d8447812fe22c3d0c163ab031d/DE6743AE8085266C43B72C099ECF3253/vi-kacheln-servicemobil.png","1296":"/resource/image/620278/landscape_ratio4x3/1296/972/5f3821d8447812fe22c3d0c163ab031d/4E08E38F1820242143D3F141F1B6EFF9/vi-kacheln-servicemobil.png","3000":"/resource/image/620278/landscape_ratio4x3/3000/2250/5f3821d8447812fe22c3d0c163ab031d/6214509BB963F729E1A9AA8B722A27C0/vi-kacheln-servicemobil.png"}}] "Servicemobil")
![Flagshipstore Ansicht von aussen]([{"name":"landscape_ratio4x3","ratioWidth":4,"ratioHeight":3,"linksForWidth":{"320":"/resource/image/620202/landscape_ratio4x3/320/240/2ae42ada056797493b9f2288ff20f040/37EC27D6791AF849944FB5767D780DD7/bi-kachel-flagship-store.jpg","768":"/resource/image/620202/landscape_ratio4x3/768/576/2ae42ada056797493b9f2288ff20f040/C3842FCABB499C7ED51369BFF0646CEF/bi-kachel-flagship-store.jpg","1008":"/resource/image/620202/landscape_ratio4x3/1008/756/2ae42ada056797493b9f2288ff20f040/A9D2740F32984AF94DD2F48A0C3D5823/bi-kachel-flagship-store.jpg","1296":"/resource/image/620202/landscape_ratio4x3/1296/972/2ae42ada056797493b9f2288ff20f040/D9420AAFA4F78C26CCF018EDD3C086D1/bi-kachel-flagship-store.jpg","3000":"/resource/image/620202/landscape_ratio4x3/3000/2250/2ae42ada056797493b9f2288ff20f040/66657CE7679AF02C3B1A5F8D29A80684/bi-kachel-flagship-store.jpg"}}] "Flagship Store Erlebnis")
![Mitarbeiterin schaut auf auf den Bildschirm]([{"name":"landscape_ratio4x3","ratioWidth":4,"ratioHeight":3,"linksForWidth":{"320":"/resource/image/620206/landscape_ratio4x3/320/240/b00a0fb4314f961f531236c8d873537f/4E103E736CFDF85D5398D99B6749ED68/bi-kachel-telekom-hilft.jpg","768":"/resource/image/620206/landscape_ratio4x3/768/576/b00a0fb4314f961f531236c8d873537f/3068D77169779B1C0A619430F7F8DECB/bi-kachel-telekom-hilft.jpg","1008":"/resource/image/620206/landscape_ratio4x3/1008/756/b00a0fb4314f961f531236c8d873537f/8FB33B4E13659E720A1B0982F51BF61A/bi-kachel-telekom-hilft.jpg","1296":"/resource/image/620206/landscape_ratio4x3/1296/972/b00a0fb4314f961f531236c8d873537f/2FF6496CCDB4AC4FE13E336D5A257F7E/bi-kachel-telekom-hilft.jpg","3000":"/resource/image/620206/landscape_ratio4x3/3000/2250/b00a0fb4314f961f531236c8d873537f/179E34C0C458B886FE1F5B3E2036468D/bi-kachel-telekom-hilft.jpg"}}] "Telekom hilft Community")
![Blick auf ein Telekom Gebäude mit großem Telekom Logo und magentafarbenen Fahnen vor blauem Himmel]([{"name":"landscape_ratio4x3","ratioWidth":4,"ratioHeight":3,"linksForWidth":{"320":"/resource/image/1076556/landscape_ratio4x3/320/240/848c8602778c995ee97e736818b4a076/74B0F0EDE5F1586C6AD0D224350A4647/bi-wir-als-arbeitgeber.jpg","768":"/resource/image/1076556/landscape_ratio4x3/768/576/848c8602778c995ee97e736818b4a076/19E4D424BD4479B523D3E40338336532/bi-wir-als-arbeitgeber.jpg","1008":"/resource/image/1076556/landscape_ratio4x3/1008/756/848c8602778c995ee97e736818b4a076/F57C07E740F6F9673AE5C0A83AC23F73/bi-wir-als-arbeitgeber.jpg","1296":"/resource/image/1076556/landscape_ratio4x3/1296/972/848c8602778c995ee97e736818b4a076/A551777383A83B8DF8A6BEB2887762CD/bi-wir-als-arbeitgeber.jpg","3000":"/resource/image/1076556/landscape_ratio4x3/3000/2250/848c8602778c995ee97e736818b4a076/7318DFDBC9E5E2B3555A57A13EB8D888/bi-wir-als-arbeitgeber.jpg"}}] "Wir als Arbeitgeber (© Telekom Content World 448026)")
![Ein Mann und eine Frau geben sich lachend ein High-Five in einem modernen Büro]([{"name":"landscape_ratio4x3","ratioWidth":4,"ratioHeight":3,"linksForWidth":{"320":"/resource/image/1072870/landscape_ratio4x3/320/240/859702d87455ebe6b40bc2397262f16f/D093102A01486D62AA07000E04F87B10/bi-chancen.jpg","768":"/resource/image/1072870/landscape_ratio4x3/768/576/859702d87455ebe6b40bc2397262f16f/EFC23E9CA55C623BEEC6A3304E83BA03/bi-chancen.jpg","1008":"/resource/image/1072870/landscape_ratio4x3/1008/756/859702d87455ebe6b40bc2397262f16f/5FF24E32F45AB1391A8077385BEC07A7/bi-chancen.jpg","1296":"/resource/image/1072870/landscape_ratio4x3/1296/972/859702d87455ebe6b40bc2397262f16f/3AA13F79B80816C57D0732999AEB0A5D/bi-chancen.jpg","3000":"/resource/image/1072870/landscape_ratio4x3/3000/2250/859702d87455ebe6b40bc2397262f16f/E53B8B6423308979AF52237BB5A5FF2F/bi-chancen.jpg"}}] "Persönlich wachsen")
![Ein junger Mann mit Brille und gestreiftem Pullover arbeitet lächelnd an einem Laptop in seinem Zuhause]([{"name":"landscape_ratio4x3","ratioWidth":4,"ratioHeight":3,"linksForWidth":{"320":"/resource/image/1074418/landscape_ratio4x3/320/240/b6e4fe56ca31016aeb176c5810c1742e/8DD131E52A46AE4765CF1120ED0BC9BD/bi-hybrides-arbeiten.jpg","768":"/resource/image/1074418/landscape_ratio4x3/768/576/b6e4fe56ca31016aeb176c5810c1742e/6D008E22ACC05D4D889A80AF411B4CD0/bi-hybrides-arbeiten.jpg","1008":"/resource/image/1074418/landscape_ratio4x3/1008/756/b6e4fe56ca31016aeb176c5810c1742e/76570733B8AC1A42618A44A003DA1AC5/bi-hybrides-arbeiten.jpg","1296":"/resource/image/1074418/landscape_ratio4x3/1296/972/b6e4fe56ca31016aeb176c5810c1742e/997DC41602AAF7627EA5E5F12F47059F/bi-hybrides-arbeiten.jpg","3000":"/resource/image/1074418/landscape_ratio4x3/3000/2250/b6e4fe56ca31016aeb176c5810c1742e/D0CDA935B0DDA3BA90237740B895ED3A/bi-hybrides-arbeiten.jpg"}}] "Hybrides Arbeiten (© https://contentworld.telekom.de/de#/category/269480/asset/456920)")
