Moderner Handel: Digitale Schlüssel öffnen Türen sicher und effizient
Ob Warenschleusen, Lager, Verkaufsräume oder Büros: im Handel gibt es zahlreiche Räume, zu denen nicht immer jeder Zutritt bekommen sollte. Digitale Schlüssel ermöglichen dem Handel, Zugänge aller Art mit Mobile Identity Access einfach und sicher zu verwalten.
Ein Fahrer der Firma Mayer meldet sich verärgert an der Kundeninformation. Er will Ware anliefern, traf aber niemanden am Lager an. Der Fußweg in den Einkaufsmarkt und das Warten kostet ihn Zeit. Und Zeit ist Geld. Die Dame am Empfang ruft die Verwaltung an. „Wo ist der Schlüssel zum Zentrallager? … Ach ja, Kollege Müller war doch eben noch damit unterwegs … Haben sich die beiden wohl knapp verpasst“. Sie ruft Müller mobil an, um zu erfahren, dass er gerade woanders im Einsatz ist. Aber ein Kollege sei bereits auf dem Weg, vertröstet sie den Lieferanten.
Altbackenes Schlüsselmanagement kostet Zeit und Geld
Schlüsselsuche – Schlüsselverwaltung und Zutrittsmanagement: Jeder Einkaufsmarkt kennt Probleme rund um dieses Thema. Bei der Anlieferung von Waren entstehen bei Lieferfirmen unnötige Wartezeiten, wenn das Personal im Lager knapp ist. Im Markt selber müssen entsprechend der Öffnungszeiten viele Türen pünktlich geöffnet oder geschlossen werden. Büros sollen nur für bestimmte Mitarbeiter zugänglich sein. Auch Dienstleister wie Hausmeister, Reinigungs- und Sicherheitskräfte brauchen die richtigen Schlüssel.
All diese Situationen haben eine Gemeinsamkeit: Der Zugang erfolgt über physikalische Schlüssel und Mitarbeiter, die die Türen damit öffnen können. Damit verbunden sind Schlüsselübergaben, Verwaltung, Wege und Verlustrisiken. Nicht zu vergessen der dafür nötige Personaleinsatz. Das Schlüsselmanagement wird umso komplizierter, je mehr Zugänge und Nutzer es gibt. Und geht ein Schlüssel verloren, sind hohe Kosten die Folge. Doch wie kann Schlüsselmanagement besser gesteuert werden?
Digitale Schlüssel verwalten Zugänge sicher und einfach
Die Telekom bietet dafür eine einfache Lösung: Mobile Identity & Access (MIA) aus dem Internet der Dinge (IoT). Dahinter verbergen sich Digitale Schlüssel, die Händlern viele Vorteile bieten.
Ob kleines Unternehmen, Großhändler oder Einkaufsmarkt: Die Möglichkeiten des Einsatzes von Mobile Identity and Access sind vielfältig. Türen, Tore, Fahrzeuge oder sogar Parkplätze: Zugänge aller Art können mit MIA einfach und sicher verwaltet werden.
Lieferanten, Mitarbeiter und Dienstleister erhalten mit der MIA App individuelle, zeitlich begrenzte Berechtigungen für den Zutritt zu bestimmten Räumen auf ihre Smartphones. Mit diesem digitalen Schlüssel können sie automatisch Türen zu den für sie relevanten Räumen öffnen. Morgens, mittags, abends, nachts – je nach Berechtigung.
Statt vieler Schlüssel im Schlüsselkasten verwaltet der Händler jetzt alle Zugangsberechtigungen in einer Schlüssel-Cloud. Er legt Informationen und Berechtigungen für jeden Nutzer zentral im Online-Portal in der IoT Cloud Plattform der Telekom fest. So werden die Zutrittsrechte transparent.
Sie bestimmen, wer wann für welche Bereiche einen digitalen Schlüssel erhält. Alles, was Nutzer brauchen, ist ein Smartphone. Jeder, der einen digitalen Schlüssel nutzen will, lädt sich die MIA-App auf sein Smartphone. Der digitale Schlüssel wird in Form eines Tokens über das Mobilfunknetz auf sein Smartphone übermittelt. Vor Ort wird der Zugang mit dem digitalen Schlüssel für den definierten Zeitraum freigeschaltet. Alle Zugänge sind jederzeit wieder revidierbar.
Geht das Smartphone verloren oder wird gestohlen, kann der digitale Schlüssel nahezu in Echtzeit ungültig gemacht werden.
Das Smartphone wird so zum Universalschlüssel und ermöglicht neue Prozesse. Der Händler gewinnt mit MIA ein einfaches und hoch sicheres Schlüsselmanagement. Er sieht auf einen Blick, wer, wann und wo Zugang zu bestimmten Bereichen hat. Lieferanten und Dienstleister profitieren davon, weil sie unabhängig von Zeit und Personal Zugang zu bestimmten Bereichen erhalten.
Fazit: Die Digitalisierung bietet für den Handel mit dem Internet der Dinge viele Möglichkeiten, Geschäftsprozesse zu optimieren. Digitales Schlüsselmanagement räumt beim Schlüsselchaos dank MIA gründlich auf.
Sie haben Interesse an MIA?
Bitte kontaktieren Sie bitte unseren Experten Siegfried Lauk unter siegfried.lauk@t-systems.com. Er wird Sie gern beraten.
