Neuer Telekom-Firmenservice: Android-Smartphones einfach aus der Wolke betanken
- Handy einrichten mit Android Zero Touch-Enrollment leicht gemacht
- Unternehmen sparen Admin-Aufwand und Zeit
- Telekom-Großkunden-Service bislang einmalig in Europa
Die Deutsche Telekom bietet Unternehmen einen neuen Service für Geschäftskunden: Ab sofort ‚betankt‘ die Telekom Android-Dienstgeräte von Firmenmitarbeitern über den Google-Dienst „Zero-Touch“ automatisch aus der Wolke. Der Service ermöglicht die schnelle Einrichtung von Firmengeräten, Google will damit den Einsatz von Android-Smartphones in Unternehmen stark vereinfachen.
Die Telekom ist nun der erste europäische Netzbetreiber, der seinen Kunden große Android-Flotten aus der Wolke via Zero-Touch automatisch einrichten kann. Für die Mitarbeiter der Unternehmen geht das so einfach wie Benzin nachfüllen. Mit dem Cloud-Betanken großer Handyflotten hat die Telekom Erfahrung, sie bietet diesen Großkunden-Service bereits für Apple-Geräte und die Knox-Smartphones von Samsung.
Patrick Molck-Ude, der das internationale Netzgeschäft für Großkunden der Telekom verantwortet, sagt: „Wenn Unternehmen ein neues Smartphone in ihre Handyflotte aufnehmen, ist das stets eine Herausforderung. Über unseren Service legen die IT-Abteilungen bei Gerätewechseln aber kaum noch Hand an. Das spart Zeit und Geld.“
Installation aus der Wolke bringt mehr Sicherheit
Ein neues Dienstgerät bereitet meist viel Arbeit: Einrichten oder App-Installationen sind aufwändig, gerade Firmen mit großen Geräte-Flotten geht so viel Arbeitszeit verloren. Darüber hinaus ist die Installation per Hand auch ein Risiko, denn Benutzer fühlen sich oft überfordert, die Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens bei der Einrichtung korrekt umzusetzen.
Zero-Touch kompatible Google-Geräte prüfen dagegen nach erster Verbindung mit dem Firmen-W-LAN von selbst, ob die IT-Abteilung des Unternehmens ihnen bereits eine Konfiguration für den Job-Einsatz erstellt hat. In diesem Fall laden die Geräte eine App mit den passenden Richtlinien für das jeweilige Modell herunter, die dann die Smartphone-Installation vervollständigt. So wird das Gerät auch stets mit den aktuellen Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens versorgt.
Zero-Touch funktioniert aktuell mit den Pixel-Smartphones, einige Flagship-Geräte mit neuester Software (ab Oreo) von Google, Huawei und Sony unterstützen die Lösung ebenfalls. Google arbeitet mit allen großen Herstellern zusammen, um das Betanken aus der Cloud bei allen kommenden Geräten zu ermöglichen. Auch für Android-Geräte wie Smart Scanner soll Zero-Touch künftig verfügbar sein.
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