Neu: Externes Kundenportal für Personalangelegenheiten
Für ehemalige Angestellte und Rentner steht ein neuer Service zur Verfügung: Ab sofort erledigen Sie im neuen externen Kundenportal alle Personalangelegenheiten komfortabler und zeitsparender – auch nach Ihrem Ausscheiden aus dem Konzern und ohne Intranet-Zugang.
Im neuen Personalservice stehen registrierten Kunden viele Self-Services zur Verfügung. Beamte können ebenfalls auf das Portal zugreifen, sich aufgrund von gesetzlichen Datenschutzbestimmungen jedoch leider noch nicht registrieren. Der Personalservice steht rund um die Uhr zur Verfügung und unterstützt dabei, personalrelevante Fragen und Anliegen schnell, einfach und transparent zu klären. Hier der Link zum Portal: https://personalservice.telekom.com
Für wen ist das Portal hauptsächlich relevant?
Für alle, die noch Personalthemen aus ihrem ehemaligen Arbeitsverhältnis mit der Telekom zu erledigen haben.
Ehemalige Mitarbeiter / Angestellte
- doppelte / verlorene Bescheinigungen beantragen,
- Datenänderungen melden,
- Nebentätigkeiten anmelden.
Rentner
- finden hier Informationen zu folgenden Produkten der betrieblichen Altersvorsorge: Kapitalkontenplan (arbeitgeberfinanzierte Versorgungszusage), Deferred Compensation (Entgeltumwandlung für Leitende Angestellte), Telekom-Pensionsfonds (arbeitnehmerfinanzierte Betriebsrente).
- können, sobald Sie Ihre berufliche Laufbahn beendet haben, unter anderem
- die Auszahlung Ihrer Ansprüche beauftragen,
- aus dem EU-Ausland Ihre Bescheinigungen einreichen oder Nebentätigkeiten melden.
Ihre Vorteile
Der Self-Service beinhaltet für Sie relevante Informationen und ist 24 Stunden, sieben Tage die Woche erreichbar. Sie werden durch den Prozess geführt und haben einen weitreichenden Überblick. In Ihrem personalisierten Profil sind alle Ihre Daten gesammelt, an einem Ort und sicher. Damit ist er auch ihr zentraler Kontaktkanal für alle Themen, die vom Telekom Personalservice bearbeitet werden. So bietet der Self-Service schnellere Auftragsklärung, da das Portal Recherche, Rückfragen und Postwege bis zur Bearbeitung reduziert.
