Das Plus an Sicherheit im Smart Home mit der ERGO Versicherung als Partner
Mit mehr als 200 Geräten sorgt Magenta SmartHome für zusätzliche Sicherheit im Zuhause, erhöht den Komfort für die Bewohner oder hilft ihnen Energie zu sparen. Zur IFA 2017 sorgen die Telekom und ERGO für sofortige Hilfe im Notfall.
Magenta SmartHome ist eine der umfassendsten Lösungen für vernetztes Wohnen auf dem deutschsprachigen Markt. Mit einem Schutzbrief für Notfall-Soforthilfe in Kooperation mit der ERGO Versicherung wird es für die Kunden jetzt noch sicherer.
Notfallservice erhöht die Sicherheit
Magenta SmartHome registriert Gefahren in den eigenen vier Wänden frühzeitig und schickt eine Warnung über das Smartphone. Doch was passiert in Situationen, in denen der Bewohner nicht erreichbar ist? Mit dem ERGO Notfallservice erhalten Telekom Kunden die passende Hilfe. Dafür wird das Magenta SmartHome System des Kunden mit dem ERGO Notfallservice verbunden. Wir erhöhen damit die Sicherheit für die Kunden. Wenn die Kunden selbst nicht vor Ort sind, leitet der ERGO Notfallservice die notwendigen Notfallmaßnahmen ein. Für die Kunden ist das ganz einfach in der Anwendung, da der ERGO Notfallservice in der Magenta SmartHome App integriert ist.
Bei Alarm hilft ERGO automatisch
Erhält der Kunde auf seinem Smartphone die Alarmmeldung eines Rauch-, Wasser- oder Einbruchmelders, kann er aus der App heraus direkt den ERGO Notfallservice anrufen und die notwendigen Maßnahmen abstimmen. Reagiert der Kunde selbst nicht auf den Alarm, wird der ERGO Notfallservice automatisch benachrichtigt und leitet entsprechende Notfallmaßnahmen ein. Meldet beispielsweise der Wassermelder Alarm, werden die notwendigen Schritte eingeleitet, um den Rohrbruch abzudichten und das Wasser abzupumpen. Der Schutz gilt rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr – ERGO übernimmt die Kosten bis zu 3.000 Euro pro Schadensfall. Auch bei einem Fehlalarm. Der ERGO SmartHome Schutzbrief ist ab dem 18. September 2017 in allen Telekom Shops erhältlich und kostet 24 Euro im Jahr. Kunden können diesen Versicherungsschutz auch zu einer ERGO Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung hinzuwählen.