Verkäufer Shop (m/w/d) Telekom Shop Lübeck
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Aufgabe
Sie sind ein souveräner Verkäufer (m/w/d) im Telekom Shop Team. Im Beratungsgespräch überzeugen Sie als Kundenversteher, der ein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produktwelt lebendig vermittelt. Ihren Kollegen stehen Sie mit Ihrer Berufserfahrung partnerschaftlich und erfahrungsstark in fachlichen Belangen zur Seite.
Als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Shop übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Sie beraten und verkaufen Standardprodukte und Dienstleistungen
- Sie übernehmen Servicetätigkeiten am Service Counter inklusive Störungsbeseitigung mit einfachen Mitteln
- Sie klären kritische und komplexe Kundenanliegen und bearbeiten Kundenaufträge nach Systemvorgabe, einschließlich Datenpflege
- Sie wirken mit an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der Region
- Sie unterstützen bei der Einarbeitung / Anleitung von Mitarbeitenden im Shop
Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Verkauf. Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
- Sicheres Auftreten und Freude am Verkaufen
- Kenntnisse der Telekom-Produktpalette oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- Hohes Maß an Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft, die Arbeitszeit an den handelsüblichen Öffnungszeiten und der Kundenfrequenz zu orientieren
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
Was wir bieten
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Teilzeit möglich
Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
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Weiterbildungsangebote
Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
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Betriebliche Altersvorsorge
Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
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Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
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Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
Über uns
Über uns
Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.