Operations Manager (m/w/d)
Aufgabe
Als Operations Manager (m/w/d) stellen Sie Anwendungsverfügbarkeiten und den ordnungsgemäßen Betrieb von Prozessen und Systemen der zu betreuenden NT/IT-Infrastruktur im Bereich sicher.
- Sie führen neben Fehleranalysen auch die Analysen von technischen Störungen durch und beheben diese Störungen, zusätzlich leisten Sie auch den 1st-Level Technical Support bei der Behebung von Incidents
- Sie wirken bei der Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Infrastrukturen oder Anwendungen mit
- Sie unterstützen bei Standardaktivitäten im Zusammenhang mit Operations, z. B. Schließen von Sicherheitslücken
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung des Automatisierungsgrads beim Deployment der Anwendungsreleases mit
- Sie arbeiten in Optimierungsprojekten mit
Profil
Sie verfügen über ein Studium oder eine abgeschlossene fachorientierte Berufsausbildung (z. B. als Kommunikationselektroniker/in oder einer anderen technischen Fachrichtung) und mehrjährige berufliche Erfahrung.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende erweiterte und vertiefte Fach- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:
- Gute Kenntnisse im Bereich IT Operations
- Erfahrung mit serverbasierten IT-Systemen
- Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich der IT-Sicherheit und Datenschutz
- Fundierte Kenntnisse der Informationstechnologie, insbesondere technische Kenntnisse moderner IT-Architekturen(Netzwerktechnologien, Infrastruktur, Anwendungen sowie Datenbanken) sowie zugehöriger Bereitstellungstechnologien)
- Kenntnisse des ITIL Frameworks
- Unbedingte Bereitschaft zum 7*24 Schichtdienst
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Was wir bieten
-
Teilzeit möglich
Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
-
Weiterbildungsangebote
Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
-
Betriebliche Altersvorsorge
Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
-
Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
-
Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
Über uns
Über uns
Der Bereich Classified & Public verantwortet ganzheitliche Lösungen von der Entwicklung bis zum Betrieb für unsere Kunden aus dem öffentlichen Bereich des Bundes und der Länder (Behörden der öffentlichen Hand) sowie Institutionen der Europäischen Union. Die Portfolioentwicklung erfolgt dabei unter Beachtung und Weiterentwicklung aktueller Sicherheits- und Geheimschutzanforderungen. Der Fachbereich Operations ist hier für den sicheren und effizienten Betrieb der ICT Infrastrukturen in den Classified & Public Einheiten nach den Anforderungen der vertraglichen Vereinbarungen mit dem Kunden verantwortlich.
In unserem Team arbeiten Sie im direkten Kundenkontakt und tragen somit zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Wenn sie ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld wünschen, in inhaltlich herausfordernden Projekten tätig werden wollen und aktiv zur Sicherheit unserer Kunden betragen wollen, sind Sie bei uns richtig. Wenn Sie dazu Kunden begeistern wollen, passen Sie perfekt zu uns. Wir sind ein erfahrenes, offenes und sich unterstützendes Team. Wenn Sie Teil dieses dynamischen Teams sein wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.