Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Versicherung)
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Aufgabe
Als Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie für individuelle vollumfängliche Beratungen der DeTeAssekuranz-Kunden zuständig. Sie kommunizieren über Telefon, E-Mail und Videotelefonie und bieten dem Kunden an seinen Bedarf angepasste Versicherungslösungen an.
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein Festgehalt und weitere attraktive Mitarbeiterangebote, diese werden unten in der Ausschreibung ausführlicher genannt.
Sie erwartet ein aufgeschlossenes Team in familiärer Atmosphäre. Ihr Team besteht aus acht Personen, die einen vertrauensvollen Umgang pflegen, sich stets auf Augenhöhe begegnen und hinter einer transparenten Kommunikation stehen. Ein regelmäßiger Austausch sowie persönliches Beisammensein sind für uns selbstverständlich. Im Arbeitsalltag werden Sie die Möglichkeit haben sich Ihre Aufgaben flexibel und eigenständig einzuteilen, wobei Sie jederzeit auf das Wissen Ihrer Kolleg: innen zurückgreifen können.
Darüber hinaus sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
- Beantwortung von Anfragen von Interessenten und Kunden unter Nutzung aller gängigen Kommunikationsmöglichkeiten und erstellen passgenauer Angebote
- Beratung nach dem Prinzip „Best Advice“ von Interessenten und Kunden
- Cross-Selling bei bestehenden Kundenkontakten
- Bearbeitung von vertraglichen Angelegenheiten unsere Bestandskunden
- Aufnahme und ggf. auch Begleitung von Schadenfällen
Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit Kompetenz in allen relevanten Themenstellungen.
Darüber hinaus runden Sie Ihr Profil durch folgende Qualifikationen ab:
- Erfahrungen im Sachversicherungsbereich
- Leidenschaft für den Kundenservice und telefonischen Kundenkontakt
- Freude am Umgang mit Menschen – dank Ihrer empathischen Art fällt es Ihnen leicht, die Bedürfnisse unserer Kunden und Vertriebspartner zu verstehen
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten – so begeistern Sie unsere Kunden und Vertriebspartner
- Freude daran im Team gemeinsame Ziele zu erreichen
Was wir bieten
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Teilzeit möglich
Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
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Weiterbildungsangebote
Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
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Betriebliche Altersvorsorge
Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
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Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
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Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
Über uns
Über uns
Deutsche Telekom Assekuranz Vermittlungsgesellschaft mbH - Als Tochterunternehmen der Deutschen Telekom AG und Versicherungsmakler im Konzern betreuen wir unsere Kunden in den Bereichen Konzern-, Firmen-, Privat- und Personenversicherung. In einer spannenden und aufregenden Versicherungswelt sind wir kompetenter Ansprechpartner und immer für unsere Kunden da. Seit zwei Jahrzenten entwickeln und optimieren wir individuelle Versicherungslösungen. Dabei sind wir in ca. 50 Ländern aktiv und kooperieren mit einer Vielzahl von internationalen und namenhaften Unternehmen. Mit einer bedarfsgerechten und fairen Beratung begleiten wir unsere Kunden in allen Lebenssituationen und gestalten dabei ihr Leben mit Sicherheit.
Unser Online-Bewerbungsprozess
Mit dem Klick auf "Jetzt bewerben" wird die Online-Bewerbung gestartet.
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Unser Bewerbungsformular lässt sich in wenigen Minuten ausfüllen. Dokumente hochladen, persönliche Daten angeben und stellenspezifische Fragen beantworten - schon kann die Bewerbung abgeschickt werden.
Wir freuen uns - die Bewerbung ist bei uns eingegangen. Den Erhalt bestätigen wir per E-Mail.