Telekom passt die neuen Festnetztarife an/Video-Interview

Die Ankündigung unserer neuen Tarifstruktur fürs Festnetz hat in den vergangenen Wochen ... ähem ... einige Aufmerksamkeit erfahren. Die Änderungen werden faktisch zwar erst 2016 relevant, die Diskussion darüber wird aber schon heute geführt. Hier im Netz, in den Medien, an unseren Hotlines. "Wir haben verstanden, dass sich unsere Kunden zum Teil Sorgen machen", sagte dazu heute Michael Hagspihl, Marketingchef von Telekom Deutschland. "Und deshalb handeln wir."

Hagspihl hat die neuen Tarife heute Journalisten und Bloggern erläutert. Und eine Neuerung in Bezug auf die Reduzierung der Geschwindigkeit vorgestellt. Ich habe nachfolgend einmal seine wichtigsten Punkte zusammengetragen:

•  Wir werden in unserer Tarifstruktur ab 2016 stärker auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Kundengruppen eingehen. Für alle Zielgruppen – Wenignutzer, Familien und Extremnutzer – wird es passende attraktive Angebote geben.

• Wie bereits angekündigt wird es auch nach 2016 weiterhin unbegrenzte Flatrates für Vielnutzer geben. Die werden allerdings etwas teurer sein.

• Für Normalnutzer wird es günstigere Tarife geben, bei denen ein bestimmtes Datenvolumen inklusive ist. Die allermeisten Kunden werden damit leicht auskommen. Falls die Kunden in einem Monat aber doch mal mehr benötigen, wird es Zubuchoptionen geben, wie sie im Mobilfunk längst üblich sind.

• Zusätzlich haben wir jetzt entschieden, die Mindestgeschwindigkeit nach Aufbrauchen des Inklusivvolumens zu verfünffachen. Ab 2016 werden Kunden mit 2 Megabit pro Sekunde statt mit 384 Kilobit pro Sekunde surfen können - sollten sie nach Aufbrauchen ihres Inklusivvolumens keine zusätzlichen Datenpakete zubuchen oder keinen Tarif mit unbegrenzter Flatrate gebucht haben.

• Dieser Wert von 2 Megabit pro Sekunde ist doppelt so groß wie der Mindestrichtwert aus der Breitbandstrategie der Bundesregierung.

• Der neue Wert gilt auch rückwirkend für Verträge, die seit dem 2. Mai 2013 abgeschlossen wurden.

• Die reduzierte Geschwindigkeit und die enthaltenen Datenvolumen sind dynamische Werte, die sich an den Markterfordernissen orientieren. Sie sind nicht in Stein gemeißelt: Wir schauen uns genau an, wie sich der  Durchschnittsverbrauch bei unseren Kunden bis 2016 entwickelt. .

• Wir wollen alle möglichst schnelles Internet für möglichst viele Kunden. Wer das Internet besonders intensiv nutzt, soll sich in Zukunft auch einen größeren Kostenbeitrag leisten. Das finden wir gerecht.

• Die Telekom ist bereit, Milliarden in den Ausbau des flächendeckenden Highspeed-Internet zu investieren. Allein in den kommenden Jahren werden wir zusätzlich sechs Milliarden Euro ins Festnetz stecken. Damit sind wir nach wie vor Vorreiter in Deutschland.

• Diese Investitionen müssen wir auch in Zukunft zurückverdienen können.

Ich habe Michael Hagspihl dazu einige Fragen gestellt. Das kurze Interview seht Ihr in unserem Video.

Weitere Infos für Kunden findet Ihr im Internet unter www.telekom.de/netz-der-zukunft. Außerdem haben wir auf unserem Medienportal Infos für Journalisten und Blogger zusammengestellt.