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Aufgabe

Als Leiter (m/w/d) unseres Telekom Shops führst, koordinierst und motivierst du deine Mitarbeitenden im Telekom Shop. Kunden und Mitarbeitende zu Fans machen - das liegt dir im Blut.

Zu deinen wesentlichen Aufgaben gehören:

  • Umsatz-/ Absatzverantwortung für deinen Telekom Shop
  • Sicherstellung der Personalisierung für deinen Shop, Anwerben und Recruitieren von neuen Mitarbeitenden
  • Aufgabenkoordination, Organisation des Teams, Weiterentwicklung und Begeisterung der Mitarbeitenden
  • Optimierung des Aufgabenbereiches anhand definierter Kennzahlen und Steigerung der Prozesseffizienz im Aufgabenbereich
  • Mitarbeit in übergreifenden Projekten

Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung bringst bereits mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mit Kundenkontakt und Führungsverantwortung oder eine ausgeprägte Fähigkeit zur Mitarbeiterführung mit. Kompetenz und Service sind für Dich der Schlüssel zum Erfolg. Das spüren unsere Kunden gleich, wenn sie "Deinen" Telekom Shop betreten.

Des Weiteren zeichnest Du Dich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:  

  • Erfahrung in einer partizipativen und begeisternden Mitarbeiterführung
  • Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement
  • Grundlegende Erfahrung im Skillmanagement sowie Erfahrung im Umgang mit Vertriebssteuerungs- und Monitoringtools
  • Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick sowie ziel- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Verhandlungssicheres Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch

Das erwartet Dich:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer Wochenarbeitszeit von 38 Stunden und Mitgestaltung der Arbeitszeit
  • Faire und überdurchschnittliche Vergütung laut Tarifvertrag (Fixgehalt ≥ 47.400, - Euro)
  • Die Chance auf überdurchschnittliche Prämien und Incentive-Reisen
  • Urlaubsanspruch von 36 Werktagen/Jahr und mobiles Arbeitsplatzsystem
  • Unterstützung bei der Einarbeitung durch ein großartiges Team

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

  • Gesundheitsangebote

    Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Über uns

Über uns

Beraten war gestern - begeistern ist heute! Wir sind in unseren Telekom Shops der perfekte Gastgeber. Innovationen kann man bei uns live erleben und damit machen wir unsere Kunden zu Fans.

Du bist offen für die digitale Welt und übernimmst gerne Verantwortung für Menschen?

Du willst motivieren, inspirieren und mit uns an die Spitze?

Du bist der perfekte Gastgeber für Kunden wie auch Mitarbeitende?

Dann kommen Sie als Leiter*in Telekom Shop zu uns!  Wir bieten jede Menge Perspektiven.

Unser Online-Bewerbungsprozess

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