In dieser Rolle unterstützt du den Global Magenta Account DHL Leadership Team in einem vielseitigen Aufgabenspektrum und kannst deine Stärken in Organisation, Kommunikation und Eigeninitiative voll einbringen. Zudem eröffnen sich dir Entwicklungsmöglichkeiten hin zu einer eigenverantwortlichen Rolle im Kundenmanagement. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen gemeinsam mit dem zentralen Key Account Management
• Monitoring und Steuerung des Sales Funnels sowie die Pflege des CRM-Systems
• Recherche und Analyse im Kundenumfeld zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
• Betreuung und Pflege der Kommunikationskanäle (u.a. Social Media, Funktions-Mailboxen, Verteiler)
• Beschaffung und Aufbereitung relevanter Geschäftsdaten sowie Erstellung von Präsentationen und Berichten in Deutsch und Englisch
• Organisation von Meetings und Events, einschließlich Vorbereitung, Nachbereitung und Dokumentation
• Eigenständige Bearbeitung kleinerer Projekte im Projektmanagement

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, IT oder einer verwandten Fachrichtung und bringst erste Erfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement mit? Perfekt! Darüber hinaus zeichnest du dich durch folgende Eigenschaften und Fähigkeiten aus:

• Hohe Service- und Kundenorientierung und der Anspruch, Qualität zu liefern
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
• Flexibilität und die Fähigkeit, auch unter Termindruck den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in virtuellen Teams
• Grundkenntnisse im Projektmanagement und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Fundierter Umgang mit Microsoft Office 365 (insbesondere SharePoint, PowerPoint, Excel)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine hohe Reisebereitschaft