Leiter*in Digital (m/w/d)
- #Fairness
- #Vielfaltunddu.
Aufgabe
Das erwartet dich:
- Du und dein Team von 11 internen und externen Kollegen sind verantwortlich für unsere digitalen Touchpoints – congstar.de und die congstar App.
- Als Storemanager der Website bist du für das Kundenengagement, die conversion rate und die Absätze zuständig.
- Du entscheidest, wie unser Angebot präsentiert wird, damit Kunden leicht den passenden Tarif oder das Endgerät finden.
- Du leitest ein x-funktionales Team inklusive IT-Umsetzung. Andere Geschäftsbereiche, die für Zuführung, Produktportfolio, Legitimation oder IT-Umsetzung zuständig sind, gehören ebenfalls dazu, und du nimmst E2E Einfluss.
- Zusätzlich verantwortest du den digitalen Touchpoint für unsere 6 Mio. Kund*innen – die congstar App. Gemäß der congstar App Only Strategie legen wir alle digitalen Anliegen unserer Kunden in deine Hände und die deines Teams.
- Als Leiter*in Digital nimmst Du eine zentrale Rolle ein und gestaltest die congstar als Unternehmen aktiv.
Profil
Das hast du im Gepäck:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium und über 5 Jahren Berufserfahrung.
- Mehrjährige Führungsverantwortung.
- Tiefe Expertise in e-Commerce, Webshops und Apps.
- Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung digitaler Touchpoints.
- Idealerweise Erfahrung in einem volldigitalen, innovativen Start-up.
- Einfachheit und Kundenzufriedenheit sind dir wichtig.
- X-funktionale Zusammenarbeit und Empowerment sind dir vertraut.
- Du unterstützt dein Team mutig, neue Wege zu gehen und Neues auszuprobieren.
- Strategischer Weitblick und operative Umsetzungsstärke.
- Hohes Maß an Eigendynamik und konzeptionellem Denkvermögen.
- Begeisterst andere für neue Ideen.
- Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.
Was wir bieten
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Teilzeit möglich
Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
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Homeoffice/Mobile Working möglich
Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.
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Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.
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Flexible Arbeitszeiten
Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
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Weiterbildungsangebote
Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
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Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
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Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
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Parkmöglichkeiten
Keine lästige Parkplatzsuche - wir bieten Parkplätze am Bürogebäude oder ganz in der Nähe unserer Büros an.
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Onboarding Programm
Von Tag eins Teil des Teams sein - wir stellen die nötige Einarbeitung und eine schnelle Integration sicher und unterstützen unsere neuen Mitarbeiter*innen beim Einstieg in unser Unternehmen.
Über uns
Über uns
Wir sind ein buntes Team aus über 250 congstars und gehören zu einem der besten Arbeitgeber sowie führenden Mobilfunkanbietern Deutschlands. Du findest uns mitten im Herzen von Köln im wunderschönen Rheinauhafen oder remote im Homeoffice. Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Flexibilität eines Start-ups mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken. Derzeit Es nutzen mehr als 6 Millionen Kund*innen in ganz Deutschland congstar Dienste – und es werden täglich mehr. Vielfalt inspiriert uns – unsere eigene und deine. Bei uns ist es erlaubt und sogar gewünscht, Dinge zu hinterfragen. Das, was wir machen, macht uns richtig Spaß und das merkt man. Wir sind bunt, wir sind kreativ und wir haben Bock – auf dich!
Wir bieten unter anderem:
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, unsere Prozesse, Produkte und congstar als Unternehmen aktiv mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell am Kölner Rheinauhafen (derzeit bis zu 70% Remote-Arbeit möglich)
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr im EU Ausland)
- Kostenloser Zugang zu einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden sowie weitere umfangreiche Gesundheitsangebote
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
- Subvention des Deutschlandtickets sowie Fahrradleasing zur Förderung nachhaltiger Mobilität
- Flexible Wahl der Anzahl deiner Urlaubstage und der Höhe deines variablen Gehaltsanteils
- Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Unser Online-Bewerbungsprozess
Mit dem Klick auf "Jetzt bewerben" wird die Online-Bewerbung gestartet.
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Unser Bewerbungsformular lässt sich in wenigen Minuten ausfüllen. Dokumente hochladen, persönliche Daten angeben und stellenspezifische Fragen beantworten - schon kann die Bewerbung abgeschickt werden.
Wir freuen uns - die Bewerbung ist bei uns eingegangen. Den Erhalt bestätigen wir per E-Mail.