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Your Tasks

Als "Digitalization Expert (m/w/d)" beraten Sie das Business inklusive Management zu automatisierbaren Prozessdesigns und sind Multiplikator und fachlicher Ansprechpartner für Themen rund um die Digitalisierung zur Sicherstellung des Know-How Transfers und digitalen Fortschritts. Sie treiben die Weiterentwicklung der MeinMagenta App als digitalen Touchpoint und sorgen für eine kontinuierliche Optimierung. Sie verantworten die Anforderungen für die digitale Online Buchungsjourney und spezifizieren und begleiten deren Umsetzung.

Weitere Aufgaben werden von Ihnen wahrgenommen:

  • Gestaltung einer digitalen Strategie von der strategischen Konzeption bis zur operativen Implementierung sowie Umsetzung dieser inklusive Qualitätssicherung/ Überwachung des Rollouts
  • Markt- und Technologie-Recherchen sowie Wettbewerbsanalysen sowie quantitative/qualitative Bewertung von Digitalisierungsvorhaben 
  • Identifikation und Selektion relevanter Digitalisierungstrends- und konzepte und Erarbeitung entsprechender Entscheidungsvorlagen und deren Umsetzung
  • Bewertung und Identifikation und Bewertung digitaler und disruptiver Geschäftsmodelle
  • Leitung strategisch-ausgerichteter Projekte

Your Profile

Für diese Position bringen Sie bereits ein Studium der Wirtschaftswissenschaften o.ä. oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung bzw. mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Digitalisierung mit. Sie besitzen eine hervorragende Expertise in der strategischen Entwicklung und Markteinführung digitaler Produkte mit einem starken Fokus auf User Experience. Des Weiteren verfügen Sie über hervorragende Erfahrungen im Bereich App Entwicklung.

Überzeugen Sie uns mit Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten:

  • Fortgeschrittenes Wissen über Telekommunikation und/oder IT-Produkte und Services
  • Hohe Expertise und Erfahrung in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten, idealerweise in der Durchführung agiler IT-Projekte mit Schwerpunkt auf Digital Sales und Produktmanagement
  • Fortgeschrittenes Digitalisierungs- und Marktverständnis und fortgeschrittene Kenntnisse in der Prozessautomatisierung und Qualitätssicherung
  • Fortgeschrittene Kenntnisse von Tools zur Datenanalyse und zu fundierter Ableitung von Erkenntnissen (analytisch, datengetrieben, lösungsorientiert)
  • Fundierte Kenntnisse von Business-Intelligence-Tools wie Tableau, Kibana, MicroStrategy und Palantir Foundry sowie Erfahrung im Design und Prototyping mit Figma
  • Fortgeschrittene Kenntnisse agiler Methoden und Projektmanagement (Scrum, Kanban)
  • Erfahrung in der interkulturellen Zusammenarbeit mit internationalen Teams gepaart mit hervorragenden Englischkenntnissen runden Ihr Profil ab!

What we offer

  • Part-time possible

    With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.

  • Home office/mobile working possible

    Whether in the office or from any other location - mobile working is no problem for us. Working from home is part of our professional everyday life and is supported by digital platforms.

  • Flexible working hours

    Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.

  • Training offers and allowances

    Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.

  • Pension scheme

    Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

  • Onboarding programme

    Be part of the team from day one - we ensure the necessary training as well as fast integration and support our new employees as they join our company.

About us

About us

Ziel des Bereiches Customer Development & Digital Success ist es, die Bedürfnisse der Kunden über alle Kundenkontaktpunkte personalisiert und kontextbasiert zu bedienen. Im Fokus stehen dabei das perfekte Digitalerlebnis sowie die intuitive und konsistente Kundenführung. Der Bereich entwickelt die digitalen Touchpoints weiter und ist verantwortlich für aktive & personalisierte Kundenangebote (Sales & Service) über alle Kanäle.

Contact

Beate Barth

Fragen? Ich helfe gerne weiter! Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.

b.barth@telekom.de

+49 160 96925691

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