Werkstudent*in Digitales Kundenerlebnis (m/w/d)
- #Fairness
- #Vielfalt
- #Du
Your Tasks
- Du erstellst Webseiteninhalte für Tarifaktionen und unseren Hilfe & Service Bereich und wertest deine Maßnahmen mit verschiedenen Tools aus.
- Du unterstützt unser Conversion-Rate-Optimierungsteam (CRO) bei der Erstellung von A/B-Tests und Personalisierungen auf unseren digitalen Touchpoints.
- Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen und Dienstleistern zusammen und stimmst dich mit ihnen ab.
- Du lernst ein breites Themenfeld im Bereich digitales Kundenerlebnis kennen und behältst dabei immer die Bedürfnisse unserer Kund*innen im Fokus.
Your Profile
- Du studierst in Köln oder Umgebung und interessierst dich für die Themen eCommerce und Webseitenoptimierung.
- Du hast erste Erfahrungen mit Content-Mangement-Systemen (z. B. TYPO3) gesammelt.
- Dank deines selbständigen, präzisen Arbeitsstils und deiner schnellen Auffassungsgabe bist du eine echte Unterstützung für das Team – man kann sich auf dich verlassen!
- Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office: Excel, Word, PowerPoint) runden dein Profil ab.
What we offer
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Home office/mobile working possible
Whether in the office or from any other location - mobile working is no problem for us. Working from home is part of our professional everyday life and is supported by digital platforms.
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Connection to public transport
Start your working day relaxed and without stressful rush hour traffic - our location is well connected to public transport and the next stop is just around the corner.
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Flexible working hours
Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.
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Employee discounts
Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.
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Health offers and insurance
The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.
About us
About us
Wir sind ein buntes Team aus über 280 congstars und gehören zu einem der besten Arbeitgeber sowie führenden Mobilfunkanbietern Deutschlands. Du findest uns mitten im Herzen von Köln im wunderschönen Rheinauhafen oder remote im Homeoffice.
Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Flexibilität eines Start-ups mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken.
Vielfalt inspiriert uns – unsere eigene und deine. Bei uns ist es erlaubt und sogar gewünscht, Dinge zu hinterfragen. Das, was wir machen, macht uns richtig Spaß und das merkt man. Wir sind bunt, wir sind kreativ und wir haben Bock – auf dich!
Wir bieten unter anderem:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve, Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell am Kölner Rheinauhafen (derzeit bis zu 70% Remote-Arbeit möglich)
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr im EU Ausland)
- Kostenloser Zugang zu einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden sowie weitere umfangreiche Gesundheitsangebote
- Attraktives Gehalt: Unser Minimum liegt bei 14€ brutto / Stunde
- Wir arbeiten auf Augenhöhe, du bist sowohl bei Meetings als auch beim Feiern dabei
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