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Your Tasks

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

  • Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung interessanter Projekte zur Verbesserung des Qualitätsmanagements
  • Erstellung von Präsentationen und Dokumenten rund um das QM 
  • Begleitung und Mitwirkung bei Schulungen und Workshops
  • Abwechslungsreiche und vielfältige Aufgaben wie Standortbesuche und Qualitätschecks
  • Proaktive Unterstützung durch umfassende organisatorische Aufgaben, einschließlich der Koordination und Planung von Terminen, Meetings und Reisen sowie der Erstellung und Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen

Your Profile

Du studierst Psychologie, Ingenieurwissenschaften, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Begeisterung und Interesse für qualitätsorientierte Projekte in der Telekommunikationsbranche
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsübernahme
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kreativität und Teamgeist (Teamwork)
  • Äußerst sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und der Erstellung von strukturierten Präsentationen und Excel
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Kreativität für innovative Lösungen

What we offer

  • Connection to public transport

    Start your working day relaxed and without stressful rush hour traffic - our location is well connected to public transport and the next stop is just around the corner.

  • Canteen on-site

    Healthy eating in the company of colleagues - our on-site canteen makes it possible. Here you can choose from a large selection of hot and cold dishes in comfort and only a few minutes away from your office.

  • Flexible working hours

    Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.

  • Parking available

    No annoying search for a parking space - we offer parking spaces at the office building or very close to our offices.

About us

About us

Praktikum bei der Telekom. Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!

Deutsche Telekom Service GmbH
Kunden begeistern – mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!

In unserer dynamischen Umgebung kannst du dich ausprobieren und innovative Lösungen entwickeln, um die Zukunft des Qualitätsmanagements mitzugestalten. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kundenkontakt ein positives Erlebnis ist. In einer Welt, in der Handys und WLAN für viele unverzichtbar sind, ist ein reibungsloser Service entscheidend. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sie zu Fans zu machen.

Bianca Eugenia Mihalache

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Bianca Eugenia Mihalache

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