Führender digitaler Telekommunikations-Anbieter

Wir bieten Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz/Breitband, Mobilfunk, Internet und Internet-TV für Privatkundinnen und -kunden sowie Lösungen der Informations- und Kommunikationstechnik für Groß- und Geschäftskundinnen und -kunden.

Die Deutsche Telekom ist in mehr als 50 Ländern vertreten. Im Geschäftsjahr 2023 haben wir mit weltweit 199.652 Mitarbeitenden (31.12.2023) einen Umsatz von
112 Milliarden Euro erwirtschaftet.*

Heute entwickeln wir uns von der klassischen Telefongesellschaft hin zu einer Servicegesellschaft ganz neuen Typs: der Software-Company, die Telekommunikations-Services verkauft. Denn nur eine in allen Bereichen digitalisierte Telekom schreibt den erfolgreichen Weg der vergangenen Jahre fort. Mit der Präsenz in Europa und den USA sind wir dafür bestens positioniert. Wir wollen die führende digitale Telko werden. Das Kerngeschäft, also der Be- und Vertrieb von Netzen und Anschlüssen, bleibt dabei die Basis.

Mehr Daten, mehr Tempo

Kundinnen und Kunden wollen wir zu Fans machen und uns nachhaltig auf ihre Bedürfnisse einstellen. Dabei hat sich in der „Gigabit-Gesellschaft“, in der schnelles Internet zu Hause wie unterwegs völlig selbstverständlich ist, die Kommunikation grundlegend verändert. Internetanwendungen sind längst unverzichtbarer Bestandteil des Lebens: Filme aus dem Internet laden, Fußballspiele auf dem Handy sehen, Fotos oder Video-Aufnahmen mit dem Smartphone verschicken und sie über soziale Netze mit Freunden teilen. Technisch gesehen müssen also immer größere Datenmengen in immer größerer Geschwindigkeit transportiert werden.

Aus einer Hand

Dafür braucht es eine Telekom, die das alles zusammenbringt und die ihren Kundinnen und -kunden Festnetz, Mobilfunk und Internetfernsehen (IP-TV) aus einer Hand bietet. Und die eine sichere Speicherung und den Zugang zu allen privaten Daten gewährleistet – und zwar unabhängig vom Standort und von der Art des benutzten Gerätes.

Dafür braucht es aber auch immer leistungsfähigere Netze. Die Telekom kann diese Netze bauen, die zukünftig nicht nur den explodierenden Bedarf an Bandbreite decken. Sondern die auch intelligent genug sind, dass sie ganzen Branchen wie dem Energiesektor, dem Gesundheitswesen oder der Automobilbranche neue Geschäftsfelder ermöglichen. Dafür investierten wir auch im Jahr 2023 auf Rekordniveau: rund 16,5 Mrd. € sind vorwiegend in unsere globale Infrastruktur geflossen, 5,7 Mrd. € davon allein in Deutschland. Wir sehen den Ausbau unserer Netze als Teil unseres gesellschaftlichen Auftrags. Unsere Investitionen sind für die erfolgreiche Digitalisierung unverzichtbar.

Integrierte Lösungen für Geschäftskunden

Die Telekom ist der Digitalisierungspartner von Geschäftskunden weltweit. Das Leistungsspektrum reicht von globalen Lösungen für Konnektivität und Infrastrukturen über Cloud Services bis zu Digitalisierungsstrategien für Unternehmen und die öffentliche Hand. Darüber hinaus profiliert sich der Konzern in Zukunftsfeldern wie Datenräumen, Cybersicherheit, Quantencomputing und künstlicher Intelligenz. Wir sind da für rund drei Millionen Unternehmen, vom Kleinstbetrieb bis zum internationalen Großkonzern. 

Die Telekom Deutschland erbringt als Marktführer für Geschäftskunden in Deutschland Dienstleistungen für Software-basierte, sichere und global verfügbare Festnetz- und Mobilfunknetze. Auch Services für Cybersicherheit, Internet der Dinge (IoT) und Anwendungen für die Digitalisierung gehören zum Portfolio. Rund 10.500 (31.12.2023) Beschäftigte stellen für Unternehmen und Institutionen jeder Größe alle Leistungen rund um die globale Konnektivität sicher. Das Team begleitet darüber hinaus kleine und mittlere Unternehmen bei der Digitalisierung und baut dabei auf Partnerschaften mit führenden Technologie-Anbietern beispielsweise im Bereich mittelstandsgerechter IT-Lösungen. Mit branchenübergreifender Kompetenz in Digitalisierung betreibt die Telekom Deutschland auch Kunden- und Netzservice-Plattformen in der Cloud.

Die Großkundensparte T-Systems ist mit Standorten in über 20 Ländern und rund 26.000 Beschäftigten (31.12.2023) einer der weltweit führenden Dienstleister für IT- und Digitalisierungslösungen. T-Systems bietet integrierte Lösungen für den sicheren Betrieb von IT-Infrastrukturen, die Transformation in die Cloud, Multi-Cloud-Plattformen und Software bis hin zu umfassenden Digitalisierungsprojekten. Grundlage dafür sind globale Reichweite für Festnetz- und Mobilfunk der Telekom, hochsichere Rechenzentren, ein umfassendes Cloud-Ökosystem mit führenden internationalen Partnern sowie höchste Sicherheit, Souveränität und Zero-Outage-Qualität. Zu den Fokusbranchen gehören Automotive, Fertigungsindustrie, Handel und Logistik, öffentlicher Verkehr sowie der Finanzsektor, das Gesundheitswesen und die öffentliche Hand. 

Nachhaltig aus Prinzip

Wir glauben an die Vereinbarkeit von wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Aspekten und verpflichten uns zu verantwortungsvollem Handeln entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette.

Unser Netz kann mehr als Menschen miteinander verbinden. Es macht unser Leben sicherer, trägt zu mehr Chancengleichheit bei und hilft Energie einzusparen sowie Ressourcen zu schonen.

„Verantwortung leben“ ist Teil unserer Unternehmensstrategie und damit Anspruch an alle Mitarbeitenden des Konzerns. Ökologische und soziale Verantwortung sind seit mehr als zwei Jahrzehnten essenzielle Bestandteile unseres unternehmerischen Handelns und sind integraler Bestandteil unserer Unternehmensführung. In unserer Corporate Responsibility Strategie haben wir vier Schwerpunkte identifiziert, in denen wir mit vorbildlichem Handeln vorangehen möchten. Dazu gehören unser striktes Bekenntnis zu klimaneutralem Wirtschaften, unser verbindliches Streben nach Kreislauffähigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen, die Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sowie unser Engagement, eine digitale Gesellschaft mitzugestalten, die auf unseren demokratischen Grundwerten beruht und an der alle Menschen sicher, kompetent und souverän teilhaben können: Wir wollen die digitale Welt zu einem toleranten und sicheren Raum für alle machen und die Gesellschaft dazu befähigen, die digitale Spaltung zu überwinden.

Verantwortung übernehmen

Für Produkte und Services mit einem besonderen Nachhaltigkeitsvorteil gibt es die Label #GreenMagenta und #GoodMagenta. Gekennzeichnet werden Angebote mit positivem Beitrag zu mehr Klima- und Ressourcenschutz sowie zu sozialen und gesellschaftlichen Herausforderungen in der digitalen Welt.

Wir ermöglichen unseren Kundinnen und -kunden beispielsweise mit intelligenten Produkten und Diensten wie den Smart-Home-Lösungen, Energie einzusparen und Ressourcen zu schonen. Wir schonen das Klima, indem wir unseren eigenen Stromverbrauch senken, beispielsweise mit hocheffizienten Rechenzentren. Darüber hinaus entkoppeln wir Strombedarf und klimawirksame Emissionen, indem wir auf Strom aus erneuerbaren Energien setzen. 

Wir fördern Medienkompetenz und ermöglichen so Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen bis zum Seniorenalter einen kompetenten und sicheren Umgang mit neuen Technologien. Ebenso legen wir die Einhaltung von ökologischen und sozialen Standards vertraglich in unseren Lieferantenbeziehungen fest, unterstützen wir unsere Lieferanten partnerschaftlich dabei, nachhaltiger zu wirtschaften, und prüfen sorgfältig, ob die Menschenrechte eingehalten werden.

UnternehmenspräsentationDie Unternehmenspräsentation der Deutschen Telekom zum Download (pdf, 8,9 MB) 

*) Quelle aller Zahlen: Geschäftsbericht 2023